Transparência e privacidade
Política de privacidade
Última atualização: 9 de outubro de 2026.
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Informações que podemos receber
Na área do usuário, você pode criar ou acessar sua conta TDRSoft e consultar ou atualizar nome, data de nascimento e celular. Seu e-mail identifica a conta. Na contratação de módulos, recebemos os dados da empresa selecionada, a solução desejada, a periodicidade e informações necessárias ao atendimento, ao contrato e ao acompanhamento da cobrança. Se você entrar em contato por WhatsApp ou e-mail, receberemos as informações que decidir enviar, como nome, empresa, dados de contato e o conteúdo da mensagem. O provedor de hospedagem também pode registrar informações técnicas necessárias para segurança e funcionamento, como endereço IP, data, horário e navegador.
Como usamos essas informações
- Responder solicitações comerciais, técnicas ou institucionais.
- Autenticar sua conta e permitir a consulta e atualização do seu perfil.
- Atender solicitações de módulos e acompanhar contratos e cobranças nos serviços TDRSoft.
- Proteger a disponibilidade e a segurança do site.
- Cumprir obrigações legais e resguardar direitos quando necessário.
Cookies e medição
Atualmente, este site não utiliza cookies de publicidade nem ferramentas próprias de rastreamento de marketing. Se isso mudar, esta política e os mecanismos de escolha serão atualizados antes da adoção.
A área do usuário utiliza um cookie necessário de sessão, protegido contra leitura por scripts e removido ao sair. Credenciais de acesso aos serviços são mantidas cifradas no servidor do institucional. A senha não é armazenada neste site, e a sessão é independente da sessão do ERP.
Compartilhamento e conservação
Informações podem ser tratadas pelos serviços de identidade, empresas, assinatura e cobrança TDRSoft e por fornecedores essenciais, como hospedagem, mensageria e e-mail, dentro da finalidade do serviço. Conservamos os dados pelo período necessário para atender a solicitação, cumprir obrigações aplicáveis e proteger direitos.